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《行政工作统筹与高级行政人员职业化训练》高级培训班(连云港,6月28日)           ★★★
《行政工作统筹与高级行政人员职业化训练》高级培训班(连云港,6月28日)
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数:46 更新时间:2018-05-25 05:59:46

《行政工作统筹与高级行政人员职业化训练》高级培训班(连云港,6月28日)
【举办单位】北京曼顿培训网  www.mdpxb.com 中国培训资讯网  www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825  010-56133998  13810210257 
【培训日期】2018年6月28日
【培训地点】连云港
【培训对象】
1.各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。
2.企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。

【课程背景】
如果您是一位企业管理者,没有专业尺度如何衡量行政工效?
如果您是一位行政负责人,欠缺专业工具如何自信面对员工?
如果您是一位文秘工作者,错过专业指导怎能获得职场晋升?
本课程将为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高行政统筹管理的专业技巧,主动掌握工作节奏,有效控制行政成本,防范行政工作“黑洞”!老师以国际通用的职业标准为基础,结合自身多年海外留学、从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业行政管理人员进行科学、专业、先进的系统化训练。

【培训收益】
■通过深入浅出的讲解,挖掘行政管理工作的核心价值
■通过有效有趣的互动,传承行政管理工作的实用方法
■通过实战情境的演练,掌握行政管理工作的专业技能

【课程特色】
前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽默的语言,以及多学科交叉的丰富而又精深的知识结构,形成了张老师深入浅出、间隔变换、疏密相间、融洽统一的授课风格。张老师将经典的行政管理内容结合心理学、美学、法学、组织行为学等相关理论和原理,从“纵向继承、横向借鉴”的角度出发,最终使受训对象实现“术与道”平衡发展的专业个性化突破,可谓视角新颖、技法独特。

【课程大纲】
一、现代企业中行政管理的定位
1、现代企业管理运行模型       
2、行政管理工作的绩效价值
3、行政管理人员的素质特点     
4、行政管理制度的框架结构

二、行政主管的自我管理
1、洞悉评估标准      
2、清楚因果关系      
3、摆脱人际陷井
4、断掉自己退路      
5、保持顶级优势      
6、做到事半功倍

三、行政部门的内部管理
1、前台文员管理              
2、秘书(领导秘书)管理     
3、行政工作人员管理          
4、司机、保安、清洁工管理     
5、行政事务性工作的内部分工  
6、强化行政工作执行机制         
7、呈现突出行政工作业绩

四、经验积累与知识创新管理
1、公文处理与管理      
2、会议成果的提炼与分享     
3、工作创新管理与应用

五、会议组织与活动管理
1、成功会议的准备工作:会前、会中、会后
2、如何主持会议与公司活动       
3、高效率会议的实用工具

六、行政工作中事务性关键环节掌控
1、集团电话管理
2、集团的复印机管理      
3、集团的车辆管理不同方式

七、行政经费管理与控制
①、如何处理好三种关系与三项原则
②、行政业务费用管理
③、行政成本控制的重要路径
④、办公成本控制的无项原则
⑤、运用“白金触点”原理节省行政经费

八、有效的管理沟通
(1)施展人际影响解决管理冲突
(2)感召他人的4大热键
(3)表扬、批评5步法
(4)回应达成良性循环
(5)表达总能通情达理
(5)说服令人心服口服

九、接待工作与职业礼仪
  1、接待工作中的十大禁忌
  2、行政人员的着装、仪表、语言
  3、使用电话、手机、E-mail的礼仪规范
  4、宴请、参观、旅游的礼仪规范

十、行政管理人员的职业规划
 1、行政管理职业的职场阶梯?
 2、职业生涯规划中的五个一工程
 3、从优秀到卓越,从技术到艺术

【讲师介绍】
   孙老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。?北大、清华、人大MBA、EMBA企业文化和人力资源授课讲师
影响力EAP商学院授课讲师、海尔资深实战派资深培训师、高级咨询顾问
中国百强企业优秀讲师、IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师、30强金牌培训师

【费用及报名】
1、费用:培训费1380元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

 

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